גוגל מנסה לעזור לגולשים לאבחן בעיות רפואיות

מאמר מתורגם מאת: דני גודווין

גוגל מוסיפה שירות חדש לחיפושים הנוגעים לסימפטומים בריאותיים. אם תרצו לחפש סימפטומים של מחלה מסוימת גוגל תציג עבורכם רשימת תוצאות חיפוש הקשורה למצב בריאותי ע"פ החיפוש המבוקש.

גוגל משיקה את השירות החדש ובבלוג שלה היא נותנת דוגמא לחיפוש של הביטוי בכדי להסביר כיצד השירות עובד: [abdominal pain on my right side] (כאב בטן בצד ימין). לטענתה גוגל אומרת כי תוצאות החיפוש האורגניות הן תוצאת חיפוש של האלגוריתם ואינן תוצאות שנכתבו בהכרח ע"י רופאים או מומחים בתחום הרפואה.

חיפוש מידע רפואי מצוי במקום השלישי בחיפושים המתבצעים ברשת. אנשים רבים מחפשים מענה לשאלות רפואיות ברשת כך שע"פ הסטטיסטיקה  8 אנשים מתוך 10 מחפשים מידע רפואי.

השאלה המתבקשת היא האם גוגל תוכל לספק מענה שיסיע לאנשים למצוא את אשר הם מחפשים או שמה היא תגרום לאנשים להתרכז במידע שגוי ולא רלוונטי אשר יגרום להם לאבחון שגוי. כמו כן, לא ברור מהם המקורות עליהן גוגל מסתמכת בתוצאות אותן היא מציגה – האם אתם הייתם סומכים על וויקיפידיה או על מרפאות מיו כמקור מידע לאבחון של הבעיות הרפואיות שלכם?